1. Warunki korzystania
Niniejszy dokument określa zasady korzystania ze strony internetowej Zagrywka Zone oraz jej treści. Prosimy o uważne zapoznanie się z warunkami przed skorzystaniem z usług oferowanych przez restaurację oraz przed dokonaniem jakichkolwiek rezerwacji stolików lub zgłoszeń dotyczących wydarzeń i spotkań grupowych.
Korzystając z witryny, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z regulaminem, rozumie jego treść oraz zobowiązuje się do jego przestrzegania. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje niniejszych warunków, powinien zaprzestać korzystania z serwisu internetowego Zagrywka Zone.
2. Definicje i interpretacje
Dla przejrzystości i ułatwienia zrozumienia niniejszego regulaminu, poniższym pojęciom nadaje się następujące znaczenia:
- „Zagrywka Zone” – restauracja zlokalizowana w przestrzeni premium rozrywki, wraz z zespołem odpowiedzialnym za prowadzenie serwisu internetowego pod adresem https://zagrywkazone.com.
- „Serwis” lub „Witryna” – strona internetowa Zagrywka Zone oraz wszystkie jej podstrony, w szczególności: Restaurant, Experiences, Events, About, Contact Us, Privacy Policy, Terms and Conditions, Cookie Policy, Atmosphere, Lifestyle oraz Thank You.
- „Użytkownik” – każda osoba odwiedzająca lub korzystająca z Serwisu, niezależnie od tego, czy dokonuje rezerwacji, czy jedynie przegląda treści informacyjne.
- „Usługi” – informacje prezentowane w Serwisie, w szczególności dotyczące oferty gastronomicznej, wydarzeń, możliwości organizacji spotkań oraz formularzy kontaktowych i rezerwacyjnych.
W przypadku wątpliwości interpretacyjnych pierwszeństwo ma znaczenie zgodne z przepisami obowiązującego prawa polskiego, w szczególności przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustaw konsumenckich.
3. Dostępność usług
Zagrywka Zone dokłada wszelkich starań, aby zapewnić nieprzerwany i bezpieczny dostęp do Serwisu, a także do aktualnych informacji o restauracji, wydarzeniach, spotkaniach grupowych i innych usługach oferowanych w lokalu.
Chociaż naszym celem jest stała dostępność Serwisu, mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy techniczne wynikające z konieczności przeprowadzenia prac modernizacyjnych, aktualizacji systemów, zmian w treści lub zdarzeń niezależnych od Zagrywka Zone. W przypadku planowanych prac serwisowych staramy się publikować odpowiednie komunikaty na stronie z wyprzedzeniem.
Zagrywka Zone nie ponosi odpowiedzialności za utrudnienia w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych leżących po stronie dostawców usług internetowych, awarii sprzętu, oprogramowania zewnętrznego lub działania siły wyższej.
4. Prawa autorskie i własność intelektualna
Wszystkie treści dostępne w Serwisie Zagrywka Zone, w tym w szczególności: układ i struktura strony, opisy dań, teksty redakcyjne, artykuły, materiały dotyczące atmosfery lokalu, grafik, zdjęcia, elementy wideo, ikony, kompozycje wizualne inspirowane kubizmem oraz elementy identyfikacji wizualnej, stanowią utwory chronione prawem autorskim lub innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, publiczne udostępnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści Serwisu w całości lub w części bez uprzedniej, wyraźnej zgody Zagrywka Zone lub innego uprawnionego podmiotu. Dotyczy to zarówno treści tekstowych, jak i materiałów graficznych oraz multimedialnych.
Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego i w celu zapoznania się z ofertą oraz charakterem doświadczeń dostępnych w restauracji, przestrzeni społecznej i strefach offline rozrywki.
5. Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownicy Serwisu zobowiązani są do korzystania z niego w sposób zgodny z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem praw innych osób, w tym innych gości i pracowników Zagrywka Zone.
W szczególności zabronione jest:
- podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu,
- podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych lub kont administracyjnych,
- publikowanie treści naruszających dobra osobiste, wulgarne, obraźliwe, dyskryminujące lub sprzeczne z charakterem kulturalnej, społecznej atmosfery Zagrywka Zone,
- wykorzystywanie danych kontaktowych udostępnionych w Serwisie do wysyłki niezamówionych informacji handlowych (spam).
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w wyniku korzystania z Serwisu w sposób sprzeczny z regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa.
6. Zamówienia i rezerwacje
Serwis umożliwia Użytkownikom zapoznanie się z zasadami dokonywania rezerwacji stolików, organizacji wydarzeń prywatnych oraz spotkań firmowych w restauracji Zagrywka Zone. Aktualne informacje, godziny otwarcia oraz możliwości kontaktu znajdują się w sekcjach Restaurant, Events oraz Contact Us.
Szczegółowe zasady dotyczące sposobu składania rezerwacji, potwierdzania terminów, ewentualnych przedpłat, zmian lub anulacji wizyt opisane są w odrębnym regulaminie rezerwacji, udostępnianym Użytkownikowi przy składaniu konkretnego zapytania lub rezerwacji – w szczególności za pośrednictwem formularza w sekcji Contact Us lub poprzez informacje przekazywane drogą telefoniczną i mailową.
Informacje prezentowane w Serwisie, w tym opisy dań, wydarzeń i doświadczeń, mają charakter informacyjny i mogą ulegać zmianom. Zalecamy każdorazowe zapoznanie się z aktualną ofertą oraz warunkami rezerwacji.
7. Dane osobowe i polityka prywatności
Zagrywka Zone przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Zasady dotyczące zakresu, celów i podstaw prawnych przetwarzania danych, a także uprawnień Użytkowników w tym zakresie, zostały szczegółowo opisane w Polityce Prywatności, która stanowi integralne uzupełnienie niniejszego regulaminu. Polityka Prywatności obejmuje m.in. informacje związane z korzystaniem z formularza kontaktowego, rezerwacyjnego oraz z plikami cookies opisanymi w Polityce Cookies.
Zagrywka Zone dokłada należytej staranności, aby zapewnić bezpieczeństwo i poufność informacji przekazywanych przez Użytkowników, wykorzystując odpowiednie środki techniczne i organizacyjne minimalizujące ryzyko nieuprawnionego dostępu do danych.
8. Zmiany w regulaminie
Zagrywka Zone zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w szczególności w przypadku modyfikacji oferty restauracji, zmian funkcjonalności Serwisu, dostosowania do nowych wymogów prawnych lub poprawy standardów bezpieczeństwa i obsługi Użytkowników.
Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie pod aktualnym adresem strony Warunki korzystania. Korzystanie z Serwisu po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji regulaminu.
Użytkownik może w każdej chwili zapoznać się z aktualną treścią regulaminu oraz towarzyszącą mu dokumentacją, w szczególności z Polityką Prywatności i Polityką Cookies.
9. Kontakt i pytania
W przypadku pytań dotyczących niniejszego regulaminu, sposobu działania Serwisu lub zasad rezerwacji, Użytkownik może skontaktować się z zespołem Zagrywka Zone za pomocą formularza dostępnego w sekcji Contact Us lub korzystając z danych kontaktowych wskazanych na tej podstronie.
Zachęcamy również do zapoznania się z sekcjami Atmosphere oraz Lifestyle, które prezentują twórczy, społeczny i kulinarny charakter Zagrywka Zone, uzupełniając formalne zapisy niniejszego regulaminu o kontekst doświadczeń, jakie można przeżyć w naszej przestrzeni.